Términos y Condiciones

Fecha de Última Actualización: 10 de Diciembre de 2025

1. Objeto del Servicio y Aceptación

1.1. Objeto: Estos Términos y Condiciones rigen la relación contractual entre Webiglu (el «Proveedor») y el Cliente, para la prestación de servicios de diseño, desarrollo, optimización o rediseño de páginas web y/o e-commerce (los «Servicios»), según se detalla en el presupuesto formal adjunto (el «Propuesta de Proyecto»).

1.2. Aceptación: La aceptación del presupuesto adjunto y el pago del anticipo inicial por parte del Cliente implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones.

2. Definición del Propósito y Alcance del Proyecto

2.1. Alcance: Los Servicios a prestar se limitan exclusivamente a lo especificado en la Propuesta de Proyecto aceptada por ambas partes. Cualquier tarea, funcionalidad, diseño o contenido adicional solicitado por el Cliente fuera de este alcance original será considerado un Cambio de Alcance (Scope Creep).

2.2. Cambio de Alcance: Todo Cambio de Alcance debe ser notificado por escrito, y será valorado por Webiglu, resultando en un ajuste del cronograma y/o del precio acordado originalmente, sujeto a la aprobación del Cliente.

2.3. Propósito: Ambas partes reconocen que el diseño y desarrollo se orientan al Propósito definido en el Anexo de Estrategia adjunto (ej. generar 50 leads mensuales, aumentar la tasa de conversión, etc.). Webiglu se compromete a diseñar la estrategia técnica para alcanzar dicho propósito, pero no garantiza el éxito comercial o el rendimiento futuro del Cliente, el cual depende de factores externos (mercado, contenido, inversión publicitaria, etc.).

3. Responsabilidades del Cliente

3.1. Materiales y Contenido: El Cliente se compromete a entregar a Webiglu todo el contenido (textos finales, imágenes, logos, vídeos, credenciales de hosting o dominio) en los plazos establecidos en la Propuesta de Proyecto.

3.2. Retraso: Si la entrega del contenido se retrasa por más de [X] días respecto al calendario acordado, Webiglu se reserva el derecho de ajustar la fecha de finalización del proyecto o, si el retraso es excesivo, facturar los hitos completados hasta la fecha.

3.3. Propiedad Intelectual del Contenido: El Cliente declara ser el titular o contar con las licencias y derechos necesarios sobre todo el material entregado a Webiglu. El Cliente exime a Webiglu de cualquier responsabilidad legal por el uso de dicho material.

4. Pagos, Precios y Facturación

4.1. Estructura de Pago: El pago se realizará en hitos o fases, según lo detallado en la Propuesta de Proyecto. Lo habitual es:

50% Anticipo: Para iniciar el proyecto.
40% Intermedio: Tras la aprobación del diseño o la fase de desarrollo.
10% Final: Tras la finalización del proyecto y antes de la entrega/lanzamiento final.

4.2. Plazo de Pago: Todas las facturas deben ser abonadas en un plazo máximo de 10 días naturales desde su fecha de emisión.

4.3. Finalización y Lanzamiento: El lanzamiento final del sitio web al dominio del Cliente solo se realizará una vez que Webiglu haya recibido el pago final completo del proyecto.

5. Propiedad Intelectual y Licencias

5.1. Propiedad del Diseño y Contenido: Una vez realizado el pago final completo, el Cliente adquiere la plena propiedad intelectual y patrimonial del diseño, código fuente, y todo el contenido específico desarrollado por Webiglu para ese proyecto (logos, textos, imágenes de stock con licencia de uso).

5.2. Herramientas de Webiglu: Las herramientas de desarrollo propias, frameworks o licencias de plugins que Webiglu utilice para la construcción del sitio (y que no sean de código abierto) seguirán siendo propiedad de Webiglu o de sus respectivos titulares. Se especificará si el Cliente necesita adquirir licencias propias para el mantenimiento.

6. Garantía y Soporte Post-Lanzamiento

6.1. Período de Garantía: Webiglu ofrece una garantía de 14 días naturales tras el lanzamiento final (o la fecha de la última factura, lo que ocurra primero) para corregir cualquier bug o error de funcionamiento generado por el desarrollo propio (errores de código o funcionalidades que no cumplen lo estipulado en la Propuesta de Proyecto).

6.2. Exclusiones de Garantía: La garantía no cubre: problemas derivados del hosting del Cliente, ataques de malware, errores causados por la manipulación del código por parte del Cliente o terceros, o problemas derivados de actualizaciones de plugins o sistemas operativos ajenos al desarrollo inicial de Webiglu.

7. Rescisión del Contrato

7.1. Rescisión por el Cliente: Si el Cliente rescinde el proyecto antes de su finalización, deberá abonar a Webiglu todos los costes y horas de trabajo incurridas hasta la fecha de notificación de la rescisión, en base al avance del proyecto.

7.2. Incumplimiento: Webiglu podrá rescindir el contrato inmediatamente si el Cliente incumple gravemente las obligaciones aquí estipuladas, especialmente la falta de pago o la falta de entrega reiterada de materiales.

8. Ley Aplicable y Jurisdicción

8.1. Jurisdicción: Cualquier disputa o litigio derivado de estos Términos y Condiciones será sometido a los tribunales de la ciudad de Murcia, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

9. Protección de Datos y Confidencialidad

9.1. Tratamiento de Datos del Cliente: De conformidad con la normativa vigente (RGPD y LOPDGDD), Webiglu informa que los datos personales facilitados por el Cliente (datos de contacto, facturación y representantes legales) serán tratados bajo la responsabilidad de Webiglu con la única finalidad de ejecutar el presente contrato, gestionar la facturación y mantener la comunicación comercial.

9.2. Webiglu como Encargado del Tratamiento: En el caso de que la prestación de los Servicios requiera que Webiglu acceda a datos personales alojados en los sistemas del Cliente (ej. bases de datos de usuarios, suscriptores o pedidos), Webiglu actuará en calidad de «Encargado del Tratamiento». Webiglu se compromete a acceder a dichos datos únicamente para fines técnicos de desarrollo, mantenimiento o migración, manteniendo el más estricto deber de secreto y confidencialidad, y a no cederlos a terceros salvo obligación legal.

9.3. Confidencialidad: Ambas partes acuerdan mantener la confidencialidad sobre la información sensible intercambiada durante el proyecto (estrategias de negocio, «know-how», contraseñas, datos financieros). Esta obligación de confidencialidad persistirá incluso después de la finalización del contrato.

9.4. Ejercicio de Derechos: El Cliente podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición enviando una solicitud por escrito al correo electrónico de contacto de Webiglu.